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【企業向け】オンデマンド配信のメリットは?活用方法や成功のポイント

オンデマンド配信は、企業にとって自社ブランドの認知向上やターゲットに合わせたマーケティング戦略として効果的です。

ただし、オンデマンド配信を成功させるためには、初期費用や制作の工数を考慮した計画的な実施が求められます。本記事では、オンデマンド配信の概要やメリット・デメリット、成功のポイントをご紹介します。

オンデマンド配信とは

オンデマンド配信は、視聴者が好きなタイミングで動画や音声を楽しめる配信方法です。テレビのように決まった時間に放送される従来の配信とは異なり、視聴者は好きな時間に能動的にコンテンツを視聴できます。

また、近年はストリーミング技術の進化と高速インターネットの普及に伴い、個人ユーザーだけでなく、企業でも広く活用されています。

オンデマンド配信の仕組み

オンデマンド配信の仕組みは、視聴者がインターネット経由でコンテンツにアクセスする配信形式です。配信者は動画や音声をプラットフォームにアップロードし、コンテンツはサーバーに保存されます。

視聴者がリクエストを送ると、サーバーがリアルタイムでデータを提供し、動画や音声が再生されます。視聴は専用アプリやブラウザを使い、スマートフォンやPC、テレビなどで可能です。

ライブ配信との違い

オンデマンド配信とライブ配信の違いは、視聴者が自由に再生できる点です。ライブ配信はリアルタイム性を重視した動画配信形式で、主にイベントやセミナーで用いられます。

視聴者と配信者による双方向のやり取りが可能な一方、再生時間に制限されやすいのがデメリットです。それぞれの特徴を活かすためにも、オンデマンド配信とライブ配信の使い分けが重要です。

オンデマンド配信のメリット

オンデマンド配信は、視聴者と配信者の双方に多くのメリットがあります。視聴の自由度やコスト削減、ターゲットに合わせた配信など、柔軟で効率的な運用が可能です。

視聴者がいつでも視聴できる

視聴者が好きな時間にコンテンツを楽しめる自由度があり、それが大きなメリットです。一時停止や巻き戻しなどの操作を行い、自分の都合に合わせて動画を視聴できます。

また、テレビ放送やライブ配信とは異なり、スケジュールに縛られず柔軟に利用できます。さらに、最近ではデバイス上に保存可能なオフライン視聴に対応したサービスも増え、インターネット接続に依存せず快適に視聴できる環境が整っています。

配信側のコスト削減につながる

オンデマンド配信は、一度作成したコンテンツは何度でも再利用が可能なため、配信者にとって制作費用を抑えられます。

また、物理メディアや配送が不要なため、在庫や物流に関連するコストも発生しません。低コストで多くの視聴者に届けられるのが魅力です。

ターゲットに合わせた柔軟な配信が可能

オンデマンド配信では、視聴者のデータを活用して個々のニーズに応じたコンテンツ提供が可能です。たとえば、「おすすめ機能」を導入し、視聴者は自分が見たいコンテンツを簡単に見つけられます。

また、ターゲット層に特化したコンテンツを配信することで、視聴者満足度の向上が期待できます。マーケティングやブランド戦略に活かしやすいのもメリットです。

オンデマンド配信のデメリット

視聴者の利便性だけでなく、配信者にとってもメリットが多いオンデマンド配信ですが、デメリットも存在します。あらかじめ理解したうえで、活用するかどうか検討しましょう。

初期費用や設備投資のコストがかかる

オンデマンド配信を始める際は、機材や配信プラットフォームの導入に初期費用が発生します。高品質なコンテンツを作成するためのカメラやマイク、照明機材の購入がコスト面で負担になる可能性もあります。

また、安定した配信を実現するためにサーバーやストレージの契約が必要です。

コンテンツ制作に工数が発生する

視聴者を満足させるために高品質なコンテンツの制作が必要です。コンテンツの企画や撮影、編集、最終仕上げまでの各工程には多くの時間と労力が発生します。

特に、視覚的に優れた映像や専門的な編集を行う場合、外部へのアウトソーシングや高度な技術を持つ人材が求められます。トレンドや視聴者のニーズに対応した新しいコンテンツの継続的な制作に対するリソース確保も重要です。

視聴者とコミュニケーションが取りにくい

オンデマンド配信は、視聴者が好きなタイミングに視聴可能なメリットがある一方、双方向のやり取りが難しい点がデメリットです。ライブ配信のようにコメントやチャットで視聴者とリアルタイムで交流する機会が制限されます。

視聴者の意見やフィードバックをコンテンツに反映しにくい点を補うため、アンケートの実施やSNSを活用することが効果的です。

オンデマンド配信の活用方法

オンデマンド配信は、コンテンツを自由なタイミングで視聴できる利便性を生かし、さまざまな目的で活用できます。ここでは、ブランド認知の向上やSNSとの連携、期間限定コンテンツによる効果的な施策を解説します。

ブランド認知向上のためのコンテンツ配信

オンデマンド配信は、企業のブランド認知向上に効果的なコンテンツ配信手段です。たとえば、企業紹介や商品の使い方ガイドを定期的に配信し、ブランド認知に活用できます。

また、高品質なコンテンツの提供を通じて、企業の信頼性が向上し、視聴者からのロイヤリティも育まれます。ブランドイメージの強化に貢献し、企業の価値を長期的に維持・向上させることが可能です。

ソーシャルメディアとの連携による拡散

オンデマンド配信とソーシャルメディアを連携させることで、視聴者層の拡大が期待できます。SNSでコンテンツをシェアすることで、新しい視聴者にリーチしながら、視聴者に興味を与えることが可能です。

特に、コンテンツのハイライト動画やティーザーを先行公開することで、本編への誘導促進にもつながります。視聴者同士のシェアやコメントを通じて、自然な拡散を狙っていくのも活用方法の1つです。

期間限定コンテンツによる購入促進

期間限定コンテンツは、視聴者に限定感を与えることで購入を促進する効果的な方法です。「今だけ」や「限定公開」といったメッセージを使用し、視聴者は即座に行動を起こさなければならないという気持ちによってアクションの動機を高めます。

また、特典や割引情報をオンデマンド配信を介して提供し、視聴者がすぐに利用しようとする意欲を引き出せます。また、期間限定コンテンツは視聴者のエンゲージメントを強化し、ブランドに対して好意的な印象を与えるため、長期的な関係性の構築も可能です。

オンデマンド配信の始め方

オンデマンド配信を始めるには、機材の準備やプラットフォームの選定、コンテンツ制作が重要です。視聴者の興味を引く高品質な動画を作成するためにも、一つひとつ丁寧に確認しましょう。

機材やソフトウェアの導入

オンデマンド配信を始めるには、適切な機材やソフトウェアの準備が必要です。機材は高画質な映像を撮影するためにも、高性能なスマートフォンやカメラに加え、クリアな音声収録を可能とするマイクも用意すると良いでしょう。

また、動画編集では、初心者でも使いやすい「iMovie」や、プロフェッショナルな仕上がりを求める場合には「Adobe Premiere Pro」といったソフトも活用します。適切な機材とソフトウェアを準備することで、視聴者の満足度を高められるようなコンテンツを制作できます。

配信先プラットフォームの選定

次に、配信先プラットフォームの選定をします。具体的には、YouTubeのような大衆向け配信サービスや、法人向けのプラットフォームまで、目的やターゲットに応じた選択が求められます。

各プラットフォームの料金体系や提供される機能を比較し、自社のニーズに最適なものを選ぶことが重要です。コンテンツとの相性や、視聴者層、ユーザー数、料金など、多角的に考慮しながら最適なプラットフォームを選定しましょう。

動画コンテンツの制作とアップロード

最後に、配信用の動画コンテンツ制作とアップロード対応です。撮影後は、編集で字幕や音声調整を加え、コンテンツのクオリティを高めましょう。

また、アップロード時に、視聴者を引きつけるタイトルやサムネイルを工夫すると効果的です。さらに、定期的にコンテンツを更新することで、視聴者に対して興味や関心を継続的に与えられます。

オンデマンド配信を成功させるポイント

オンデマンド配信を成功させるためには、視聴者のニーズを理解し、質の高いコンテンツを提供することが重要です。オンデマンド配信を成功させる、3つのポイントをご紹介します。

視聴者のニーズを理解する

オンデマンド配信の成功には、視聴者が求めるコンテンツを把握することが不可欠です。ターゲット層の興味や関心を分析し、それに基づいた内容を提供することで、満足度を高められます。

また、アンケートやSNSのコメントを活用し、定期的に視聴者の声を拾ってみるのもおすすめの方法です。視聴データを分析し、人気コンテンツの内容や視聴時間の傾向を分析することが、効果的なコンテンツ作りにつながります。

高品質のコンテンツ制作

視聴者に魅力的なコンテンツを提供するためには、画質や音質にこだわることが大切です。適切な照明やクリアな音声を確保し、視聴環境にストレスを与えない動画を作成しましょう。

さらに、編集によってテンポよく分かりやすい構成にすることで、最後まで視聴される可能性が高まります。質の高いコンテンツは、視聴者のエンゲージメントが向上し、リピート視聴につながります。

効果的なプロモーション戦略

オンデマンド配信のコンテンツを多くの人に視聴してもらうためには、適切なプロモーションも必要です。特に、SNSやメールマーケティングを活用し、ターゲットに対して積極的に情報を発信します。

たとえば、ハッシュタグやコラボ企画を取り入れることで、コンテンツの拡散力を強化できます。プロモーションの工夫で視聴者の関心を引くことで、再生数やエンゲージメントが向上します。

専門家に依頼する

先述の通り、オンデマンド配信を成功させるには、高品質な映像や音声、安定した配信環境が不可欠です。しかし、自社だけですべて対応するのは難しい場合もあります。そのため、ノウハウを持つ企業に依頼することも検討しましょう。

株式会社ユナイテッドアニマルズが提供する「&WAKE」では、映像コンテンツを含むSNSアカウントの運用を支援しています。「視聴者数や再生数が増えない」、「視聴時間が伸ばせない」といった課題を持っている企業の担当者の方は、ぜひお問い合わせください。

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まとめ

オンデマンド配信は、視聴者に自由な視聴時間を提供し、企業にとってはコスト削減や広範なターゲット層へのアプローチを可能にします。ただし、初期費用やコンテンツの質を確保することに加え、成功には視聴者のニーズに合ったコンテンツの提供が求められます。

また、適切な機材の準備や、コンテンツを拡散するためのプロモーションも重要です。必要に応じて、専門家にも相談し、戦略的に進めることが成功の鍵となります。

この記事の監修者

加藤 彩

株式会社ユナイテッドアニマルズの広報担当。現在は、広報・芸能・講師の “三足のわらじ” を履いて活動中。SNS投稿では、自身の経験を活かし、万バズリール動画を台本作成から編集まで手がけている。 「marcial」のInstagramアカウントでは、リール動画の再生数22万回を突破した実績も持つ。YouTube「私のタイムラインっておかしいかな?」やTikTok「あやそら SNS運用で働く先輩後輩」に出演し、SNS運用に役立つ情報をわかりやすく発信している。自身の芸能活動を通じて培ったネタ系や元気系ジャンルも得意なマルチプレイヤー。

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