【2026年最新】SNS運用代行会社おすすめ10選｜費用相場と選び方を解説

近年、SNSは企業のブランディングや集客に欠かせない存在になっています。SNS市場の拡大に伴い、運用にはより高度な知識やノウハウが求められるようになり、自社だけで一定の質を保ちながら継続するのは容易ではありません。そのため、専門的な知識やノウハウを持つSNS運用代行会社へ業務を委託する企業が増えています。

本記事では、SNS運用代行に委託するメリットや代行会社の選び方、費用相場を解説し、信頼できるSNS運用代行会社を10社厳選して紹介します。契約期間や個人への依頼との違いなど、よくある疑問にもQ＆A形式で回答します。「SNSで成果を出したい」「自社に合う委託先を知りたい」とお考えの方は、ぜひ最後までご覧ください。

SNSの運用方法や委託の要否に迷っている方は、SNS無料戦略診断の活用がおすすめです。

SNS運用代行とは

SNS運用代行は、自社の公式アカウントの運用を、外部の専門会社に委託するサービスのことです。YouTube、X、Instagram、LINE、Facebook、TikTokなど、さまざまなプラットフォームのアカウント運用を任せられます。

SNS運用代行会社に委託することで、SNS運用に関わる幅広い業務を一括して任せられます。投稿の代行だけでなく、画像や動画の制作、広告出稿、効果測定・レポート作成まで対応可能です。「Instagramの投稿のみ」「広告運用だけ」など、特定のSNSや業務内容に限定して依頼することも可能です。

SNS運用代行を活用する企業の多くは、単に運用の手間を減らすだけでなく、SNSを活用したプロモーション施策や売上向上を目的としています。

SNS運用代行会社に委託するメリット

SNS運用代行会社を利用するとどのようなメリットがあるのでしょうか。委託によって得られる主な利点について紹介します。

運用を任せて本業に集中できる

SNSのタイムラインやおすすめ欄では投稿がすぐに流れていくため、集客には継続的な発信が欠かせません。そのためには、企画から編集、投稿までに多くの時間と労力を割く必要があります。

しかし、自社だけで運用を続けようとすると、時間や人材といったリソースが不足し、十分に手が回らなくなるケースが少なくありません。特に本業が忙しいと、担当者の負担が大きくなり、続けることが難しくなるケースもあります。

SNS運用を専門会社に委託することで、運用にかかる時間を大幅に削減でき、限られた人材やリソースを本業に集中できます。

質の高い投稿を継続できる

SNSの運用で閲覧数やフォロワー数を増やすためには、主に2つのポイントがあります。1つ目は、ユーザーの興味やニーズに合った、タイムリーで魅力的な情報を発信することです。2つ目は、投稿の間隔をあけずに、継続して配信することです。

どちらも一朝一夕に成果が出るものではなく、地道に継続して取り組むことが重要です。SNS運用を代行会社に委託することで、専門家による質の高い投稿を安定して行うことが可能です。その結果、閲覧数やフォロワー数の増加が期待できます。

炎上リスクを早期に察知・対応できる

SNSには、コメントなどを通じてユーザーとコミュニケーションを取れるというメリットがありますが、その一方で、炎上のリスクも伴います。

炎上とは、ある投稿に対して不特定多数のユーザーから非難や誹謗中傷が集中する状態のことです。

これを防ぐには、著作権の侵害や個人情報の漏洩がないかも含め、投稿前に内容を複数人で確認する「ダブルチェック」が有効です。ただし、フェイクニュースでさえ簡単に拡散される現代では、どれだけ注意していても予期せぬ事態を完全には避けられません。ネガティブな投稿は拡散スピードも速く、企業のイメージや売上に大きな影響を与える恐れがあります。

そのため、ネガティブなコメントが多数寄せられ始めた段階での迅速な対応が重要です。炎上対策や危機管理の支援実績を持つ会社に委託することで、投稿前のリスクチェックや、問題が発生した際の対応体制を整えやすくなります。さらに、日常的にネガティブなコメントを監視し、炎上を未然に防ぐ体制を整えられる点も利点です。

専門家による的確な運用ができる

企業がSNSを運用する上で、緻密な調査・分析に基づいた戦略が欠かせません。SNSで成果を上げるためには、その結果をもとに運用を改善し続けることが重要です。

しかし、自社だけで運用する場合、調査や分析まで手が回らないことも少なくありません。リソースやアクセス解析などの専門知識が不足していると、十分な対策が取れないのが現状です。

SNS運用代行会社は、ユーザーや見込み顧客の行動や好みの傾向を、自社や競合他社の投稿から調査します。さらに、反応の良かった投稿や集客につながった要因を明確にし、レポート化します。

プロによる分析は精度が高く、今後の投稿にすぐに活かせるのが特長です。集客はもちろん、商品やサービスの開発・販売促進、企業全体の成長にもつながります。

豊富な実績で成果につながりやすい

SNS運用はマーケティングに不可欠といえるほど重要な施策ですが、成果を上げるまでには時間がかかる場合も多くあります。

成果を出すには、アクセス解析を行い、顧客ターゲットを明確にしたうえで、効果的な施策を継続的に実施することが重要です。

SNS運用代行会社は豊富な経験と実績にもとづき、それぞれの企業に最適な運用方法を提案・実施します。そのため、自社だけで運営するよりも、短期間で成果を出しやすい点が強みです。

すべて任せられる支援体制がある

SNSにはさまざまな種類があり、トレンドの移り変わりも激しいため、今後も新たなSNSやプラットフォームが登場すると考えられます。特定のSNSに注力する方法もありますが、複数のSNSを活用することで、より多くのユーザーとの接点を持てます。主流のSNSだけでなく、新しいプラットフォームにも対応することが、今後の集客においてより重要になるでしょう。

SNS運用代行会社を選ぶ際は、どこまで一貫して対応してくれるかを確認することが重要です。幅広いSNSや多様な依頼内容に対応できる会社であれば、変化の激しいSNS環境にも柔軟に対応できます。

代行会社に任せることで、SNSごとの運用を個別に管理する負担を軽減できるほか、複数アカウントの運用や課題の発見・改善もスムーズに進められます。社内のリソースを抑えながら、SNS運用を継続的かつ効率的に進められる点も大きなメリットです。

SNS運用代行会社に委託するデメリット

ここまでSNS運用代行を委託するメリットを紹介しましたが、委託にはメリットだけではなく、デメリットもあります。ここでは、SNS運用代行会社に委託する場合に生じるデメリットについて解説します。

委託費用がかかる

SNS運用代行会社に委託すると、当然ながら費用が発生します。これは一般的にはデメリットと言えますが、メリットと捉えることもできます。

自社の運用担当者がSNSで成果を出すまでには、相当な専門知識と経験が必要です。それまでに掛かる人件費、労力、時間のコストを考えると、プロの運用代行会社に依頼した方がコスト削減につながる場合もあるでしょう。

なお、SNS運用代行会社に委託する費用相場は、後の章で説明していますので、参考にしてください。

自社にノウハウが蓄積されにくい

将来的にはSNS運用を社内で行っていきたいという意向を持っている企業にとっては、社内にノウハウが蓄積されにくい点がデメリットです。運用のすべてを外部に任せる形では、社内の担当者が実務を通じて経験を積む機会を得にくく、契約終了後に自社だけで運用を続けることが難しくなる場合があります。

そのような企業には、内製化支援を行ってくれる運用代行会社か、SNS施策をレポーティングしてくれる運用代行会社がおすすめです。契約前に内製化支援をお願いできるか確認をしたり、毎月の施策レポートの内容を将来のノウハウの一部として役立てたりすることは可能です。

運用代行会社の選定が難しい

発注側からすると、SNS運用代行会社は数多く存在するため、選定が難しいというデメリットがあります。会社によって対応できる業務範囲や実績、料金体系にも差があるため、比較検討には一定の時間と労力が必要です。

依頼先を代行会社とフリーランスのどちらにするか迷うケースもありますが、体制の違いによって向き不向きが分かれます。企業のSNS運用には調査・分析・炎上対応など幅広い業務が求められるため、複数人がチームで対応する運用代行会社に委託した方が、安定した成果を出しやすい傾向にあります。

SNS運用代行会社自体にもサービスやクオリティの差があるため、実績の確認や契約前のミーティングを通して、自社の目的に合っている専門業者を選ぶことが重要です。

失敗しないSNS運用代行会社の選び方

ここからは、SNS運用代行会社の選び方を解説します。

目的と数値目標（ゴールや期間）を明確にする

次に、何のためにSNSを運用するのかという、KGI（重要目標達成指標）を明確に決めることが大切です。KGIは、最終目標、ゴールなどの意味も持ちます。その際は、「いつまでに達成するか」という期間もあわせて設定しておくと、後の効果測定がしやすくなります。

SNSアカウントを開設しているだけが目的になってしまうと、成長も発展も望めません。たとえば「20代の認知度が現在は20％だが、2年後に50％に向上させる」などといった具体的な目標を持つことが大切です。

続いて、KPI（重要業績評価指標）を決めます。KPIとは、KGIという最終目標を達成するための指標のことを指します。KGIという最終目標を達成するために、一つひとつ達成するべき経過目標です。

全部で3〜5個程度の目標を数値で立て、必要に応じて途中で柔軟に変更することが重要です。

なお、KGIやKPIを設定する際は、「何を目標にするか」がポイントになります。SNS運用代行会社の選定後は、専門家と相談しながら目標を設定することも可能です。

自社のSNS媒体を選定する

自社の目的（最終目標）やターゲット層と各種SNSの特徴がマッチしているかどうかで、SNS媒体を決定します。

たとえばYouTubeとLINEは、幅広い年齢層にリーチ（投稿や広告が届いたユーザー数）が高い媒体です。総務省の調査によると、全年代におけるLINEの利用率は92.9％、YouTubeの利用率は81.5％となっており、いずれも幅広い年代で高い利用率を維持しています。

画像出典：総務省「令和７年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書（概要）」

Instagramは女性の利用者が多く、ビジュアルの訴求力が高い商材と相性のよい媒体です。同調査でも、Instagramの利用率は全年代で54.8％、なかでも20代では82.6％に達しており、男性（46.2％）より女性（63.4％）の利用率が高いことが示されています。もしくは、デザイン性やトレンド性の高い写真や映像で訴求できるならば、Instagramマーケティングに向いています。

Xでは、専門知識などの有益な情報を発信するか、短文の中にユーモアやオリジナル性があると、フォロワーが増える傾向があります。利用率は全年代で44.7％、なかでも20代の利用率が73.4％と最も高くなっています。

最近はどのSNS媒体でも、ショート動画が注目されています。1つのショート動画を複数のSNSで配信することができるため、複数のSNS媒体でアカウントを所有すると便利です。また、逆にSNS媒体ごとに全く別のショート動画を配信する戦略も効果的です。

出典：総務省「令和７年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書（概要）」

依頼する仕事内容や方向性を固める

SNS運用代行会社の形態により多少異なりますが、依頼できる仕事内容をご紹介します。下記を参考にして、SNS運用会社に依頼する仕事内容や、特に何を重要視したいかという方向性を決めてみてください。

【SNS運用代行会社に依頼できる仕事内容の例】

アカウント開設
企画・制作・計画
ターゲット層やフォロワーの調査・分析
テキスト・画像・動画の制作・編集・投稿
コメントのチェック・返信
アクセスの解析・レポーティング
炎上リスクの予防・対策
キャンペーンの企画・実施
インフルエンサーの活用
動画・写真などの撮影
SNS広告の出稿・運用
相談・定期ミーティング

依頼する仕事内容や方向性が固まったら、先に決めた最終目標（目的）や数値目標とあわせて、SNS運用代行会社と共有することはもちろん、全社員に共有（周知）することが重要です。

多くの日本企業では、上層部だけが理解している場合がありますが、特に目的や方向性は、共有することで、貢献意識の高い社員のモチベーションが上がります。

たとえば、新入社員が知名度のあるインフルエンサーで拡散に貢献してくれるなど、思わぬところから成果が生まれることもあります。

優先事項に応じて代行会社を絞り込む

目的や数値目標、SNS媒体、委託する業務が決まったら、それらを軸にSNS運用代行会社を絞り込みます。
まず、希望の依頼内容を行ってもらえるか、その業務の運用実績はあるかを、ミーティングなどで確認をし、価格の見積をもらいます。

SNSの投稿だけではなく、定期的にアクセス解析や効果測定をしているか、月次レポーティングなどを行ってくれるかといった点も、比較する際の判断材料になります。

SNS運用代行会社おすすめ10選

SNS運用代行会社の選び方について解説してきましたが、実際に数多くある企業の中から、自社に合った会社を選ぶのは容易ではありません。このパートでは、SNS運用の実績や対応範囲などを踏まえ、おすすめのSNS運用代行会社を10社厳選してご紹介します。

※掲載企業の順番は順不同

会社名	特徴	対応SNS	参考価格帯（月額）
株式会社ユナイテッドアニマルズ	初期費用なしで始めやすい、著名人アカウントの実績あり	Instagram・TikTok・LINE・YouTube・X	1万円〜
株式会社ホットリンク	Xでのデータ分析・UGC創出に強み、240社以上の支援実績	X・Instagram	要問い合わせ
株式会社ガイアックス	10年以上・1,000社以上の支援実績、内製化支援も可能	Instagram・X・TikTok・YouTube・LINE・Facebook等	要問い合わせ
株式会社4X（旧サムライト）	TikTokショート動画・採用特化型YouTube運用に強み	Instagram・X・TikTok・YouTube・LINE・Facebook	要問い合わせ
株式会社グローバルリンクジャパン	英語対応で海外展開支援、SNSごとの自動見積もりあり	Instagram・YouTube・X等	自動見積もりあり
株式会社ライトアップ	コンテンツ制作力・有人監視での炎上対策、一部業務のみの依頼も可	Facebook・Instagram・X・LINE	30万円〜（最低契約期間なし）
テテマーチ株式会社	独自フレームワーク「PERCARS」、分析ツール「SINIS」	Instagram・X・TikTok中心	要問い合わせ
株式会社SAKIYOMI	Instagram特化、平均4.2か月で1万フォロワー達成の実績	Instagram	要問い合わせ
株式会社サイバー・バズ	インフルエンサー軸のマーケティング、独自ツール「Owgi」	Instagram・TikTok・LINE・YouTube・Facebook等	要問い合わせ
株式会社バケット	2008年から実績、アカウントの再活用支援にも対応	X・Instagram・LINE	要問い合わせ

株式会社ユナイテッドアニマルズ

※当社（株式会社ユナイテッドアニマルズ）のサービスです。

出典元：＆WAKE｜株式会社ユナイテッドアニマルズ

株式会社ユナイテッドアニマルズは、Instagram、TikTok、LINE、YouTube、Xなど、多様なSNSに対応しています。企業の特性に合わせたマーケティング戦略を提案・実行する、運用代行のプロフェッショナルです。

「＆WAKE（アンドウエイク）」で展開されるサービスでは、企業アカウントはもちろん、著名人のアカウント運用など、豊富な実績があります。経験豊かなディレクターが業界ごとのニーズに応じて対応するため、SNS運用が初めての方でも安心して依頼できます。

初期費用なしで始められるほか、月額1万円から利用できるプランもあり、気軽に導入しやすい点も魅力です。

「＆WAKE｜株式会社ユナイテッドアニマルズ」のサイトはこちら

株式会社ホットリンク

出典元：株式会社ホットリンク

株式会社ホットリンクは、Xを中心としたSNSマーケティングに強みを持つ運用代行会社です。

豊富なソーシャルデータの分析力を活かし、口コミやレビューを生み出す企画の立案からコンテンツ制作、効果検証まで一貫して対応しています。企業課題に応じて、動画や漫画など多様な形式を提案する「PGC支援」や、実践を通じてノウハウを移管し、将来的な自社運用（インハウス化）を後押しする支援も特長です。

また、4日間で2度のトレンド1位を獲得するなどの高い実績も魅力です。

「株式会社ホットリンク」のサイトはこちら

株式会社ガイアックス

出典元：株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックスは、10年以上にわたり1,000社以上のSNS運用を支援してきた実績豊富な代行会社です。

民間企業から官公庁まで幅広く対応し、炎上リスクへの対策や投稿の企画・分析・改善提案まで一括して任せられます。特に大手企業のブランディング支援に強く、投稿閲覧数を10倍に伸ばした事例もあります。

予算が潤沢にあり、確実に高い成果を求めたい場合には特におすすめです。

「株式会社ガイアックス」のサイトはこちら

株式会社4X

出典元：株式会社4X

株式会社4Xは、2025年10月にサムライト株式会社が朝日新聞グループの会社と統合し、新たに発足した企業です。旧サムライトが手がけてきたコンテンツマーケティング・SNS運用支援のノウハウを継承しつつ、自社メディア運営やブランドコミュニケーションまで一気通貫で対応できる体制を強みとしています。

Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、YouTube、LINE、Facebookなど幅広いSNSに対応しており、中でもTikTokのショート動画制作や、採用特化型のYouTubeチャンネル運用など、動画を活用したマーケティングに強みがあります。

SNSアカウントの設計からコンサルティング、コンテンツ制作まで一貫して対応可能で、目的に応じた最適な施策を提案してくれる点が魅力です。トレンドを押さえた戦略で、新規ユーザーの獲得やブランド認知の向上を図りたい企業に特に適しています。

「株式会社4X」のサイトはこちら

株式会社グローバルリンクジャパン

出典元：株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社グローバルリンクジャパンは、国内外を問わずSNSマーケティングを支援する運用代行会社です。

InstagramやYouTube、Xなど主要SNSに対応し、英語での運用も可能なため、インバウンド施策や海外展開を目指す企業にも最適です。SNS運用だけでなく、広告運用やWebコンサルティング、コンテンツ制作まで幅広く対応しています。

SNS関連の書籍出版やセミナー登壇実績も豊富で、専門性の高い支援が受けられます。公式サイトでは自動見積もりもでき、事前に概算を確認可能です。

「株式会社グローバルリンクジャパン」のサイトはこちら

株式会社ライトアップ

出典元：株式会社ライトアップ

株式会社ライトアップは、コンテンツ制作に強みを持つSNS運用代行会社です。もともとメルマガ制作の老舗企業であり、豊富な実績やライティング力を活かした投稿企画・制作を得意としています。

FacebookやInstagram、Xなど主要SNSに対応し、投稿代行やコメント監視、レポート作成まで幅広く対応可能です。一部業務のみの依頼もでき、費用や内容も柔軟にカスタマイズできます。

「株式会社ライトアップ」のサイトはこちら

テテマーチ株式会社

出典元：テテマーチ株式会社

テテマーチ株式会社は、X、Instagram、TikTokなどのSNSにおいて、戦略設計から投稿制作、分析までを一貫して支援する運用代行会社です。消費者の行動を独自に分析したフレームワーク「PERCARS」にもとづき、効果的なマーケティング施策を設計・実施します。

また、SNSクリエイターコミュニティ「餅屋」と連携したコンテンツ企画や、自社開発の分析ツール「SINIS」による高精度なPDCA運用など、他社にない強みが豊富にある点も特徴です。

プランナーやディレクター、ライターなど専門スタッフがチームで1つの案件を担当するため、成果につながりやすいのが特長です。

「テテマーチ株式会社」のサイトはこちら

株式会社SAKIYOMI

出典元：株式会社SAKIYOMI

株式会社SAKIYOMIは、Instagram運用に特化したSNS代行会社です。最新のアルゴリズムを活用した戦略設計と、厳選されたプロのマーケターによる運用支援で、平均4.2ヶ月で1万フォロワーを達成する実績を持ちます。

合計400万フォロワー超の運用ノウハウを活かし、BtoC企業を中心に集客導線の構築から投稿方針の策定まで一貫してサポートしています。ジャンルに応じた最適なプラン提案が強みです。

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株式会社サイバー・バズ

出典元：株式会社サイバー・バズ

株式会社サイバー・バズは、2006年の創業以来、インフルエンサーを主軸としたソーシャルメディアマーケティング事業を展開してきた運用代行会社です。SNSアカウント運用代行サービスをブランド化した「BRIDGE」を通じて、これまで累計200アカウント以上の運用を支援しています。

企画立案から投稿制作、キャンペーン運用、効果測定までをワンストップで提供する体制に加え、SNSやブログ上の投稿を分析して生活者のニーズを把握する「ソーシャルリスニング」を活用し、トレンドを先取りした運用提案を得意としています。自社開発のSNS管理ツール「Owgi」により、投稿管理やレポート出力、UGC（口コミ投稿）の抽出まで一元管理できる点も特徴です。

企業やブランドの規模・目的・予算に応じて複数のプランから選べるため、大手企業から中堅企業まで幅広く対応できる点が強みです。

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株式会社バケット

出典元：株式会社バケット

株式会社バケットは、2008年からSNS運用代行サービスを提供している老舗企業で、これまでに200社以上の導入実績を持ちます。アカウントを新規に開設するところから、既存アカウントの立て直し、コンテンツ制作、運用マニュアルの整備まで、SNS運用にまつわる業務を幅広くカバーしています。

X、Instagram、LINEといった主要SNSごとに運用代行プランを用意しており、コストを抑えたいライトプランから、継続的な運用改善に対応するベーシックプランまで選択可能です。専任担当者が伴走しながら、企業ごとの課題に合わせたアクションプランを提案してくれます。

「専任の担当者が辞めてしまった」「一度運用したが上手くいかなかった」といった悩みを抱える企業への再活用支援にも対応しており、初めてSNS運用代行を利用する企業から、過去の運用を見直したい企業まで、幅広いニーズに応えられる点が魅力です。

「株式会社バケット」のサイトはこちら

SNS運用代行会社の費用相場と依頼できる内容

SNS運用代行会社の委託費用は、依頼する業務の内容によって大きく変わります。対応範囲が広がるほど効果が出やすくなりますが、その分コストも上がります。

ここでは、SNS運用代行にかかる費用相場の目安と、金額別に依頼できる主な業務内容を解説します。

SNS運用代行の費用相場は月額20万〜50万円

SNS運用代行の費用相場は、月額20万〜50万円が中心的な価格帯です。ただし、これはあくまで目安であり、実際の費用は対応するSNSの数や投稿本数、動画制作の有無、分析・レポーティング内容や範囲などによって大きく変動します。

投稿代行のみに業務を絞れば月額10万円以下に抑えられる場合がある一方、広告運用やキャンペーン企画まで含む総合支援型のプランでは月額50万円を超えるケースもあります。初期費用についても無料から30万円程度と会社ごとの差が大きい部分です。

SNS運用代行会社を比較する際は、月額費用だけで判断せず、最低契約期間を含めた契約総額や、料金に含まれる業務内容まで確認することが重要です。

月額10万円以下で依頼できる業務内容

月額10万円以下で依頼できる業務内容は、以下のような基本的な業務が中心です。まずはコストを抑えて試してみたい、特定の業務だけを任せたいといった企業に向いています。

- SNSアカウントの作成
- SNS投稿内容の作成・投稿
- 簡易的なレポーティング

月額30万円前後で依頼できる業務内容

月額30万円前後になると、投稿だけでなく、コメント対応や分析、定期的なレポート提出まで対応可能です。

SNSアカウントの作成
SNS投稿内容の作成・投稿
SNS用写真・動画の作成・投稿
コメントやDMのチェック・返信
コメント監視（誹謗中傷・スパム削除・通報）
調査・分析・戦略設計
簡易的なレポーティング
定期ミーティング

月額50万円以上で依頼できる業務内容

月額50万円以上では、広告運用やキャンペーン企画なども含め、SNS運用を総合的に支援してもらえるため、月額30万円前後のプランと比べて効果を実感しやすくなります。

- SNSアカウントの作成
- SNS投稿内容の作成・投稿
- SNS用写真・動画の作成・投稿
- コメントやDMのチェック・返信
- コメント監視（誹謗中傷・スパム削除・通報）
- 調査・分析・戦略設計
- 詳細なレポート作成
- 定例ミーティング
- SNS運用の企画・相談
- キャンペーンの企画・運営
- 広告の出稿・運用

SNS運用代行に関するよくある質問（FAQ）

SNS運用代行会社への依頼を検討する際によく寄せられる質問について、3つのテーマに分けて回答します。

SNS運用代行と広告代理店・PR会社の違いは？

SNS運用代行会社と広告代理店、PR会社は、いずれもマーケティング支援を行う点で共通していますが、得意とする領域が異なります。広告代理店は、SNS広告やWeb広告、テレビCMなど、費用を払って露出を獲得する「広告出稿」の企画・運用を主な業務としています。PR会社は、メディアへの情報提供や記者発表などを通じて、報道という形で第三者からの評価を獲得する「パブリシティ活動」を専門としています。

一方でSNS運用代行会社は、企業の公式アカウントそのものの日々の投稿企画・制作・コメント対応・分析といった、継続的なアカウント運用を専門に行う点が特徴です。近年は広告代理店やPR会社がSNS運用代行を兼業するケースも増えていますが、依頼する際は、自社が求める業務（広告出稿なのか、日常的なアカウント運用なのか）を明確にしたうえで、実績のある依頼先を選ぶことが重要です。

SNS運用代行の契約期間や最低契約期間の目安は？

SNS運用代行の契約期間は、3〜6ヶ月を最低契約期間として設定している会社が多い傾向にあります。SNSはフォロワーの獲得やエンゲージメントの向上に一定の時間がかかる「積み上げ型」の施策であるため、短期間での解約では効果を十分に検証できないことが理由です。

なかには12ヶ月単位の契約を条件とする会社や、反対に1ヶ月単位のお試しプランを用意している会社もあります。契約前には、最低契約期間だけでなく、中途解約の条件や、繁忙期・閑散期に応じた投稿本数の調整が可能かどうかもあわせて確認しておくと安心です。

個人（フリーランス）に依頼する場合との違いは？

個人（フリーランス）へ依頼する最大のメリットは、代行会社と比べて費用を抑えやすい点です。一方で、フリーランスは1人で複数の案件を掛け持ちしているケースが多く、体調不良や急な契約終了によって運用が滞るリスクがあります。また、対応できる業務の範囲も、その人が持つスキルに依存するため、広告運用や動画制作まで一貫して任せたい場合には対応しきれないこともあります。

SNS運用代行会社は、ディレクター・ライター・デザイナーなど複数人がチームで対応する体制を整えていることが多く、担当者が不在の場合でもチーム内でカバーできるため、業務の継続性や対応範囲の広さで優位性があります。自社の予算や求める業務範囲に応じて、どちらが適しているかを検討することが大切です。

企業のSNS運用は専門の代行会社に依頼するのがおすすめ

この記事では、企業がSNSアカウントの運用を代行会社に依頼するメリットや選び方、依頼できる業務内容、費用相場について解説しました。

多くの人が日常的にSNSを利用する時代においては、SNSを効果的に活用することで、企業のブランディングやファンの獲得、商品の販促などにつなげられます。

SNS運用で特に重要なのは、定期的な発信を継続することです。SNSの効果は数字に表れにくい場合もあります。たとえば、普段なんとなく投稿を見ていたフォロワーが、必要なタイミングで「この企業を思い出した」と購入につながることも、成果のひとつです。

専門のSNS運用代行会社に依頼することで、各SNSの特性を活かした戦略の立案から、コンテンツ制作、投稿、分析・改善まで一貫してサポートを受けられます。社内のリソースやノウハウが不足している企業でも、効率的にSNS運用を進められる点がメリットです。

株式会社ユナイテッドアニマルズの提供する「＆WAKE（アンドウエイク）」では、初期費用なしで月額1万円から始められ、Instagram、TikTok、LINE、YouTube、Xなど複数のSNSに対応しています。企業の特性に合わせた戦略提案から投稿の企画・制作、投稿代行までを一括で任せられる点も特長。経験豊かなディレクターが業界ごとのニーズに応じて対応するため、SNS運用が初めての企業でも安心して依頼できます。

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